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我們都知道Leader(領導者)絕對可以是Boss(老闆),但並非所有老闆都有資格被讚為Leader,同樣是居於高位,領導著大家、決定重要決策、說一別人不敢說十、備受尊重等等,但平平身為老闆的背後,在員工眼裡卻是百樣情,這就一起來看看究竟Leader和Boss的差別又是為何?如果你剛好正是管理階層的男兒,那你更該好好參考這篇文章,並好好思考一下!1. Boss會說:「我」/ Leader則是說:「我們」 ▲leader始終相信「團隊合作」與「互相扶持」,他站在團隊之中,身為一員與大家並肩作戰著,所以他喜歡說「我們」;但部分老闆則會劃清你我的界線,他們喜歡說「我要…」、「我想應該是…」、「我覺得你必須…」,習慣性地站在自己的角度出發,潛意識的喜歡局於高位,淩駕大家之上!2. Boss:「將功勞占為己有」/Leader:「不吝於表揚員工」 ▲有的老闆、上司可能對於整個過程都沒實質貢獻,但卻非常會邀功,團隊做出成績,他們會認為是來自於自己的領導有方;但leader則是會把榮耀歸於所有人,公平公正,也絕不會忘記團隊中每個人的付出!3. Boss:「遇到問題只會怪罪員工」/Leader:「雖會指責,但也會立刻主動出馬解決問題」 ▲因為闖禍而受指責是人之常情,但相對於Boss,若具有Leader sense的人,在這時候更顯得沈著冷靜,他雖會指責你的過錯,但出發點是在於他希望你經一事長一智,不過他也會立刻和你一起尋找是哪裡出了問題,哪裡需要做調整,主動地引導你們想出解決辦法,帶著你並讓你懂得如何面對錯誤並勇敢負責!4. Boss:「督促員工」/Leader:「引導員工」 ▲比起老闆的定下硬性規定和目標,只看成績不看過程與做法,控制欲強並希望你能照著自己的想法走,leader則是選擇與團隊站在同一陣線上,比起控制你們照著自己的藍圖走,更希望能讓你們自己發揮,從中提出自己的意見,引導著「大方向」,更多的時候是享受和你們一起奮鬥的過程!5. Boss:「員工=幫我賺錢」/Leader:「培育人才」 ▲對於很多老闆來說,員工就是達成目標的工具,既然我給你薪水了,你有什麼好不做的?一個人當兩三個用算是客氣;但對leader來說,他的團隊就是他的資產,所以培養你、教育你,你的成長相對也能督促著他的不懈怠!6. Boss:「總是仰仗權威」/Leader:「釋放善意」 ▲頤指氣使是不少老闆的共同特質,靠著手中的權力讓不聽話的人知道「小心你的飯碗不保」;但leader則是不一樣,光是他的人格魅力就會讓你心甘情願的為他賣命,他們會給人一種可靠、平易近人、親切卻又備受尊重的氣質,更重要的是「你相信他的能力」,對比起那種高高在上的老闆姿態,他們更像是資深、可靠的前輩!7. Boss:「喚起恐懼」/Leader:「激發熱情」 ▲總是不夠「聰明」的老闆,他們總愛遵循傳統的做法與規範,用權力、恐懼來壓迫大家,員工看到他能閃多遠就閃多遠,讓人心生畏懼,從來就覺得把工作做好就可以下班,也不會想要更努力的去做到「更好」;相對於leader懂得激發員工的工作熱情,他會讓大家明白每個人的工作價值,無形中反而讓大家更有責任心和主動為工作所奉獻的熱忱!8. Boss:「只會下令」/Leader:「詢問意見」 ▲管理水平只能算是中下級的老闆,他們就只懂得發號司令,習慣性的用「命令」的口吻來對待員工;但leader則會聰明的對待員工,他們會適當的放一些權限下去,在實施的過程中也會是情況的去詢問,不單是為了了解工作進度和成績如何,他們更想知道員工是不是會需要幫忙,會是遇到了困難還是有什麼新的想法,並給予建議去做討論,對他們來說,團隊合作的重點就是「溝通」!原文出自
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